10.04.2026

Приложения eGov m/b начинают информировать об отказе от подписания пользователем

Всем привет!

До недавнего времени мы не получали никакой обратной связи от приложений eGov m/b в том случае, если пользователь отказывался от подписания. Но теперь ситуация меняется и появляется возможность оперативно реагировать на действия пользователей.

В актуальной, на момент написания этой заметки, версии приложения eGov mobile для iOS реализована функция отправки уведомления в том случае, если пользователь нажимает на кнопку “Отказать”. К сожалению остальные версии, то есть eGov business на iOS и Android, а так же eGov mobile на Android, пока что такого не поддерживают и в случае нажатия на кнопку “Отказать” не информируют нас. Вероятно поддержка этой функции появится в них в следующих обновлениях.

Мы уже реализовали у себя поддержку нового функционала:

• наш веб интерфейс отображает соответствующие ошибки в случае отказа;
• мы добавили новый статус canceledFromEgov в упрощенный API подписания документов;
• и аналогично canceledFromEgov в упрощенный API подписания пакетов документов;
• а так же дополнили документацию по базовому API подписания через eGov m/b, добавили описания полей status и version.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, либо предложения, свяжитесь с нами удобным для Вас способом.